Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21/05/2026
1. Responsable du traitement
PetPilot est responsable du traitement des données personnelles collectées sur cette application. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via les Paramètres de votre compte.
2. Données collectées
Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Identité : nom, email (lors de l'inscription)
- Clients : nom, prénom, adresse, téléphone, email de vos clients
- Animaux : nom, race, date de naissance, photo, notes de toilettage
- Planning : dates et horaires des rendez-vous
- Facturation : montants, prestations réalisées
3. Finalités
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- La gestion de votre activité de toilettage
- La planification de vos rendez-vous
- La facturation de vos prestations
- La synchronisation avec vos calendriers externes (avec votre consentement)
4. Base légale
Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU acceptées lors de l'inscription) et sur votre consentement explicite pour certaines fonctionnalités (calendriers externes, photos).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment depuis les Paramètres.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : exporter vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, rendez-vous dans la section Données personnelles de vos Paramètres.
7. Sous-traitants et transferts
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers. Si vous connectez Google Calendar, seules les données de planning nécessaires sont partagées avec Google (avec votre consentement).
8. Cookies
PetPilot utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à l'authentification et au fonctionnement de l'application. Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est déposé.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement, accès restreints, authentification sécurisée).